Lumien Veld
06-23994644
info@lumien.nl
Mediation
Specialist in Arbeidszaken en Relatiemediation.
Praktijkervaring wijst uit dat er voor de meeste geschillen uiteindelijk wel een oplossing is die voor beide partijen aanvaardbaar is. Het is echter voor de betrokkenen vaak moeilijk om die oplossing te zien wanneer ze te zeer (emotioneel) in het conflict verwikkeld zijn. Als betokkenen er niet meer zelf uit kunnen komen, is mediation een succesvolle methode van conflictoplossing gebleken, waardoor er steeds vaker gebruik van gemaakt wordt. Het feit dat de kosten van mediation aanzienlijk lager zijn dan een oplossing via de juridische weg, speelt daarbij uiteraard ook een rol.
Als MfN registermediator help ik betrokkenen beter naar elkaar te luisteren en effectiever met elkaar in gesprek te gaan over mogelijke oplossingen in een conflict of kwestie. Ik heb geen belangen bij de uitkomst van de mediation; partijen bepalen zelf de oplossing. Daarbij wordt niet meer zozeer gekeken naar ingenomen standpunten (het verleden), maar meer naar belangen, wensen of behoeften (de toekomst), waarbij de relatie niet onnodig wordt beschadigd..
Ik heb me de laatste jaren verder gespecialiseerd in Arbeidszaken en Relatiemediation, omdat mijn hart en mijn ervaring vooral daar ligt.
Doel
Vaak is het doel van mediation, minimaal bij één van de betrokkenen, te komen tot een herstel en continuering van de relatie. Dat geldt zowel voor arbeidsrelaties als in partner of familierelaties. Mediation kan ook starten of uitmonden in een wens om de bestaande relatie of het dienstverband te beëindigen. Het doel is dan om met wederzijds goedvinden te komen tot een voor beide partijen aanvaardbare beëindiging van de huidige situatie, waarbij ieders belangen zo goed mogelijk worden meegewogen in de oplossing. Daarbij worden veelal ook gerichte afspraken gemaakt over de wijze van omgaan en communiceren in de toekomstige situatie.
Soorten mediation
Relatiemediation.
Soms loop je vast in je relatie met je partner, vriend(in), of binnen je familie. Belanden jullie telkens in (hoogoplopende) ruzies of onenigheid, ben je in elkaar teleurgesteld? Je kunt besluiten deze relatie een serieuze reddingspoging te bieden. Mediation kan worden ingezet op het moment dat betrokkenen niet meer in staat zijn samen tot een oplossing te komen. Mediation is niet gericht op de ruzie, maar specifiek gericht op het oplossen van een probleem en herstel van de verstoorde relatie en -communicatie. Door strikt onpartijdige mediation help ik betrokkenen zelf te zoeken naar de juiste oplossingen voor hun relatie.
Ook als herstel van de relatie niet meer mogelijk is, kan ik als mediator veel voor u betekenen. Er zijn veel belangrijke zaken te bespreken, niet slechts de financiën of bezittingen. Wat een ideale oplossing is, is voor iedereen verschillend, en zal gericht zijn op gezamenlijk belang of billijke verdeling.
Arbeidsmediation.
Mediation wordt vaak ingezet als mensen verwikkeld zijn in een arbeidsconflict. Dit kan een conflict zijn tussen werkgever en werknemer, tussen leidinggevende en medewerker, tussen twee collega’s of binnen een team. Vaak leidt een arbeidsconflict op een bepaald moment tot verzuim, waarna de bedrijfsarts in beeld komt. Bij verzuim door een arbeidsconflict is mediation vaak de interventie die een bedrijfsarts adviseert, om het arbeidsconflict daarmee op te lossen (overeenkomstig de STECR-richtlijn).
De mediation kan gericht zijn op re-integratie en/of herstel van de arbeidsrelatie. In dat geval worden er, onder begeleiding van de mediator, afspraken gemaakt over de samenwerking en communicatie.
Soms is het arbeidsconflict te ver geëscaleerd en zouden betrokken liever afscheid van elkaar nemen. In dat geval kan de mediator de arbeidsmediation begeleiden als Exit-mediation. De mediation wordt dan bezegeld met afspraken over einde dienstverband met wederzijds goedvinden, en vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst.